Nous sommes heureux de vous informer que la situation a été résolue avec succès. Tous les titres ont été publiés et nos équipes ont confirmé que le problème a été entièrement résolu. Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre patience et votre compréhension tout au long de cet incident. Soyez assurés que des mesures ont été prises pour prévenir toute récurrence de ce type de problème à l'avenir.
Nous continuons à surveiller l'évolution de la situation.
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We are pleased to inform you that the situation has been successfully resolved. All titles have been published, and our teams have confirmed that the issue has been fully addressed. We would like to express our gratitude for your patience and understanding throughout this incident. Rest assured, measures have been implemented to prevent any recurrence of such issues in the future.
We are continuing to monitor for any further issues.
Thank you once again for your continued support.
Posted May 05, 2024 - 11:52 CEST
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted May 05, 2024 - 11:47 CEST
Monitoring
English message will follow
La situation se stabilise progressivement et la plupart des titres sont publiés ou en cours de publication. Nos équipes restent vigilantes et continuent de surveiller la situation de près.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés et vous assurons que des mesures sont en cours d'élaboration pour éviter que ce type de problème ne se reproduise.
Merci de votre compréhension.
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The situation is gradually stabilizing, and most titles are either published or in the process of being published. Our teams remain vigilant and continue to closely monitor the situation.
We sincerely apologize for any inconvenience caused and assure you that measures are being developed to prevent this type of issue from recurring.
Thank you for your understanding.
Posted May 05, 2024 - 11:17 CEST
Update
English message will follow
Nous rencontrons actuellement des ralentissements dans notre système d'ingestion de contenu. Nous avons identifié plus tôt la source de la perturbation et sommes progressivement en train de rétablir le service. Cependant, il pourrait encore falloir quelques heures pour que l'ensemble des publications en cours soient traitées et publiées.
Nous vous remercions de votre patience et nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela peut engendrer. Nous vous tiendrons informés dès que la performance de notre service sera complètement restaurée.
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We are currently experiencing slowdowns in our content ingestion system. We identified the source of the disruption earlier and are gradually restoring the service. However, it may still take a few hours for all ongoing publications to be processed and published.
We thank you for your patience and sincerely apologize for any inconvenience this may cause. We will keep you informed as soon as our service performance is fully restored.
Posted May 05, 2024 - 04:07 CEST
Identified
English message will follow
Nous avons identifié la source du ralentissement du service et sommes en train de valider la reprise normale des activités sur nos serveurs. Les services de publication devraient reprendre progressivement au cours des prochaines minutes.
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We have identified the source of the service slowdown and are currently validating the resumption of normal activities on our servers. Publication services should gradually resume over the next few minutes.
Posted May 04, 2024 - 22:16 CEST
Investigating
English version will follow.
Nous rencontrons actuellement des ralentissements dans le traitement et l'ingestion des contenus. Nos équipes techniques sont mobilisées et travaillent activement à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre patience et nous excusons pour tout désagrément causé. Nous vous tiendrons informés dès que la performance de notre service sera rétablie.
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We are currently experiencing slowdowns in processing and ingesting content. Our technical teams are mobilized and actively working to resolve this situation as quickly as possible. We thank you for your patience and apologize for any inconvenience caused. We will keep you informed as soon as the performance of our service is restored.